近日,工业和信息化部科技司公示了2025年人工智能应用典型案例入选名单,神州光大“智渊IT运维智能体创新实践”成功上榜,成为北京地区入选的16个典型案例之一。此次入选,标志神州光大垂直行业大模型落地能力获得国家级权威认证,为国内IT基础设施智能化运维提供了可复制、可推广的示范样本。

工业和信息化部科技司,官网截图
智渊IT运维智能体立足一线运维真实需求,面向基础设施运维垂直领域打造的专业多智能体体系,可针对性解决传统IT运维模式长期存在的故障排查慢、专家经验难留存、人力成本高、跨域协同低效等行业共性痛点。
依托十余年全链路IT服务积淀,神州光大自研智渊大模型,以自然语言打通监控、处置、复盘全流程闭环,可全域采集软硬件运行数据,提前预警系统风险,毫秒定位复杂故障根源,自动匹配全国运维人力与备件资源,兼具问答分析与工程实操能力。
目前该智能体已落地政务、金融、智算中心、高端制造等多类关键场景,关键数字基础设施运行稳定性显著提升,已形成完整可复制、可推广的AI运维落地路径。
对神州光大而言,人工智能不是概念化技术展示,而是扎根一线运维、服务产业数字化转型的实用工具。此次入选工信部典型案例,是国家对智渊大模型落地能力的充分肯定。
未来,神州光大将持续迭代智渊大模型,深化AI与国产算力、信创基础设施融合,拓展更多行业应用场景。同时依托国家级案例示范平台,开放成熟运维实践方案,联合产业链伙伴共建智能运维生态,以自研AI技术赋能千行百业数字化升级,助力新型工业化高质量发展。