不想做培训的医生不是好工程师

在互联网时代，行业间的边界在慢慢打破，跨界融合正越来越多的出现在我们的生活中。工程师们也不例外。李萌，一个脑洞开的很大的“斜杠青年”热爱生活、热爱运维的江西小伙。在加入神行工程师以来，摩拳擦掌，准备大干一场，这不，机会来了……

东软熙康益体机是一台多功能、全天候的远程健康监护设备，采用“智能感知”技术，智能感知设备状态并自动采集相关身体体征数据，可以持续地关注个人相关生理信息，建立详细的会员健康档案并在发现异常情况时进行预警。这是余新市的乡村惠民政策，为提高各村镇居民的健康水平，政府通过招标的方式采购健康检查一体机，最终选择了沈阳东软熙康。该服务在提醒“健康风险”的同时，将数据反馈至熙康健康云平台，熙康健康顾问与智慧库进行专业分析后，会反馈给会员降低“健康风险”的建议，并由“乡村医生”提供服务。

中标后的东软熙康。经过多番考察，将江西省新余市4个区县卫生所一体机安装培训的任务交给了神州光大。

委以重任的神州光大NOC中心，在收到设备的第一时间就认真研究起了一体机的安装和使用，并通过神行服务的工单系统发布了招募此类工程师的请求。小李童鞋看到后，毫不犹豫就接单了，地处新余市、做过IT培训的他觉得这工作就是为他量身打造的。兴奋过后，问题来了，医疗设备，从未接触过此类高大上的机器，搞不定可怎么办啊？心里正打着鼓呢，电话响了。

如你所想，来电的正是神州光大的NOC中心。这里的技术大神早已在最短的时间内学会了一体机的安装和使用，并将原本复杂的原理说明书编译成通俗易懂的产品手册，并制作了培训课件。与小李进行了简单的沟通，决定通过网络视频聊天的方式，教小李快速掌握一体机。

NOC中心悉心指导，小李认真学习中……

8月29日，小李到达了渝水区卫生局，见到了熙康项目经理确定实施地点和实施名单，制定实施计划。培训正式开始。

李老师开讲啦！

培训过程并没有想象的顺利，村医的年龄偏大、信息化水平不高、浓重的乡音更是加大了培训难度。讲了很多，村医们仍是一头雾水。还好小李是江西人，成功扫清了沟通障碍。在锲而不舍的反复讲解下培训的任务算是拿下了。具体过程如下：8月30日，第一天培训:渝水区卫生局，现场发放全部66台设备及配件，66个村医到达培训教室参加培训，涉及渝水区的66个村镇卫生室。8月31日，第二天培训，高新区卫生院，19个村医，涉及高新区19个村镇卫生室。9月1日，第三天培训在河下镇仙女湖卫生院，12个村医，覆盖河下镇的12个村卫生室。培训结束后，村医将自己的设备带回各村卫生室。9月2日，第四天培训，分宜县卫计局，41个村医，覆盖分宜县41个村卫生室。培训结束后，村医将自己的设备带回各村卫生室。

全部培训结束后，小李与市卫计局领导讨论一体机数据集中服务器的安装位置和协调问题。包括：分宜的服务器放置、机房硬件环境建设，包括供电、机柜位置提供等；固定公网IP地址申请、防火墙协调地址端口映射等软配置等都做了安排。

你以为这就结束了？NO！接下来是回访环节，包括：村卫生室现场回访，设备软硬件内容排查。系统互联互通测试，能够与村HIS、心电平台对接。还有设备维护报修，设备硬件问题及时返厂，每周提交报修汇总单。另外神州光大负责该项目3年的设备维护包括：及时处理本项目各地报修，售后服务响应及到达现场的在2小时内，2天内以适当方式提供备机解决应急问题并取回故障设备。

NOC中心将全力以赴，李萌童鞋以后可有得忙了。